Última atualização: 13 de julho de 2025
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Comunicar com você
Melhorar os Serviços
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Fazer valer termos de uso
Proteger nossos direitos e a segurança dos usuários
Dados que você fornece diretamente
Dados de contato (nome, endereço, telefone, e‑mail)
Informações de pedidos (endereço de cobrança e entrega, confirmação de pagamento)
Dados da conta (usuário, senha, perguntas de segurança)
Informações sobre suas compras, sacola, favoritos e histórico
Pontos de fidelidade, avaliações, indicações e vales‑presente
Interações com suporte ao cliente (mensagens, e‑mails)
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Dados de uso
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Nós não vendemos seus dados. Eles ficam com a gente, e se você quiser que a gente remova suas informações, é só entrar em contato pelo e-mail [email protected].
Usamos cookies para deixar sua experiência de navegação e compra mais fluida e personalizada. Cookies são pequenos arquivos salvos no seu computador e que ajudam o site a lembrar de você.
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Podemos compartilhar seus dados com:
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Parceiros de negócio e marketing (desde que alinhados às políticas deles)
Quando você autorizar (como no uso de redes sociais)
Empresas do mesmo grupo
Em transações societárias, exigências legais, ou para defesa de nossos direitos
Categorias de dados compartilhados:
| Dados compartilhados | Destinatários |
|---|---|
| Identificadores, endereço e conta | Processadores internos e externos |
| Informações comerciais e de compras | Parceiros logísticos e de pagamento |
| Atividade na rede (cookies, IP) | Analistas, redes de anúncios |
Não compartilhamos dados sensíveis sem seu consentimento.
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Seguindo o que pede a COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), não coletamos dados pessoais de menores de 18 anos. Se algum dado for enviado por engano, será excluído imediatamente.
Não há garantia de segurança absoluta, mas usamos medidas apropriadas. Recomendamos não transmitir dados sensíveis por canais inseguros. Reteremos informações pelo tempo necessário para atender às finalidades, cumprir exigências legais ou resolver disputas.
Dependendo da sua localidade, você pode ter os seguintes direitos (sujeitos a condições legais):
Acesso aos dados
Correção de dados incorretos
Exclusão dos dados
Portabilidade
Restrição ou oposição ao processamento
Retirada de consentimento
Recurso em caso de negativa de atendimento à solicitação
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo site ou os canais informados abaixo. Não aplicaremos discriminação por exercer seus direitos. Podemos solicitar dados para verificação de identidade.
Ao usar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com esta política de uso. Qualquer atualização importante será informada aqui mesmo.
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